678bat নিয়ম ও শর্তাবলী —
আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

678bat প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি যা 678bat এবং আপনার (ব্যবহারকারীর) মধ্যে প্রযোজ্য। 678bat ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ সচেতনভাবে 678bat ব্যবহার করুন। তাই এই শর্তাবলী সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় লেখা হয়েছে। যেকোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

678bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে কিছু মৌলিক যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো আপনার এবং অন্য সকল ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্যই রাখা হয়েছে।

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের 678bat ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনে দেওয়া সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 678bat-এর আছে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে, বিশেষত বড় উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে।
• যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে 678bat সাপোর্টকে জানান।

678bat যেকোনো নিবন্ধন আবেদন অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিবন্ধন অনুমোদিত না হলে কোনো কারণ দেখানো বাধ্যতামূলক নয়।

২ পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নীতি

678bat-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত সকল লেনদেন সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। এই নিয়মগুলো আর্থিক নিরাপত্তা এবং মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০ (বিশ টাকা)। ডিপোজিটের কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই তবে KYC যাচাই লাগতে পারে।
• উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। যাচাই ছাড়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আটকে রাখা হবে।
• সাধারণ উইথড্রয়াল ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বিশেষ পরিস্থিতিতে ৫ কার্যদিবস পর্যন্ত লাগতে পারে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল সম্ভব হলে তা সাপোর্ট টিমের অনুমোদন সাপেক্ষ।
• 678bat কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখতে পারে।
• পেমেন্ট গেটওয়ে ফি (যদি থাকে) ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে কাটা হতে পারে।

678bat কোনো মুদ্রা রূপান্তর বা আন্তর্জাতিক লেনদেনের দায়িত্ব নেয় না। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

৩ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

678bat বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো মেনে না চললে বোনাস বাতিল হতে পারে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য। প্রতিটি ব্যক্তি একবারই এই বোনাস পাবেন।
• বোনাস ব্যবহার করতে হলে নির্দিষ্ট wagering requirement (বেটিং শর্ত) পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ বেট করতে হয়।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ বাতিল হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার ব্যবহার করা যাবে না, যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে তা উল্লেখ থাকে।
• 678bat যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে পূর্বে ব্যবহারযোগ্য বোনাস থাকলে তা নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত বৈধ থাকবে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

রিলোড বোনাস, রেফারেল বোনাস এবং ক্যাশব্যাক অফারের শর্ত প্রতিটি প্রমোশনের পেজে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে। 678bat-এর প্রমোশন পেজ নিয়মিত দেখুন।

৪ বেটিং নিয়মাবলী

678bat-এ বেট দেওয়ার আগে নিচের নিয়মগুলো জেনে রাখা জরুরি। এই নিয়মগুলো সব ধরনের স্পোর্টস বেটিং ও গেমের জন্য প্রযোজ্য।

• একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না ইভেন্ট বাতিল হয় বা 678bat নিজে থেকে সংশোধন করে।
• কোনো টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে বেট সঠিকভাবে রেকর্ড না হলে 678bat সার্ভার লগ যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেবে এবং সেটাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের সময় নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্ম হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে। তবে সিরিজ বেটের ক্ষেত্রে বাতিল ইভেন্ট ১.০ অডস হিসেবে ধরা হবে।
• সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেটের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত। এই লিমিট 678bat নিজে নির্ধারণ করে এবং পরিবর্তন করতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে 678bat সংশ্লিষ্ট বেট বা অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনবে।

৫ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

678bat একটি ন্যায্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলোর যেকোনো একটিতে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেট দেওয়া বা সমন্বিত বেটিং।
• 678bat-এর সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার।
• মানি-লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের মাধ্যম হিসেবে 678bat ব্যবহার।
• মিথ্যা পরিচয় বা প্রতারণামূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা ক্ষতিকর বার্তা পাঠানো।

৬ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

678bat কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে।

• নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা জালিয়াতির লক্ষণ পাওয়া গেলে।
• কোনো আদালত বা সরকারি সংস্থার নির্দেশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে পেন্ডিং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর পুনরায় চালু করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

678bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

• 678bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
• নিরাপত্তা যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য কিছু তথ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে শেয়ার করতে হতে পারে।
• আপনার তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার আছে — তবে আইনগত প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা

678bat সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে সমস্যা হতে পারে।

• টেকনিক্যাল সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যর্থতার জন্য 678bat দায়ী থাকবে না।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে 678bat ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে কোনো বেট বা লেনদেন ক্ষতিগ্রস্ত হলে তার দায় 678bat নেবে না।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে 678bat ব্যবহার করতে গিয়ে ক্ষতি হলে সে দায়িত্ব 678bat-এর নয়।

678bat-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না। এই সীমাবদ্ধতা প্রচলিত আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিসর পর্যন্ত প্রযোজ্য।

৯ বিরোধ নিষ্পত্তি

678bat-এর সাথে কোনো বিষয়ে মতবিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যাই সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।

• যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ অ্যাকাউন্টে ঘটনা ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে। এর পরে দাখিল করা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
• 678bat অভিযোগ পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে এবং ৩০ দিনের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাবে।
• 678bat-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সালিশের সুযোগ আছে।
• কোনো আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার আগে উভয় পক্ষকে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে।

১০ শর্ত পরিবর্তন নীতি

678bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 678bat ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করবে।
• প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• নতুন শর্ত মেনে নিতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত। কোনো ভাষান্তরের সাথে দ্বন্দ্ব হলে বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।